1. Responsable y alcance

CONTENT MEDIA S.A.C., con RUC 20607777048 y domicilio en Av. del Ejercito Nro. 1180, Magdalena del Mar, Lima, Perú (en adelante, «la Empresa»), es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio sharewave.io y de la plataforma ShareWave.

Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento.

Aplica a tres grupos de personas:

• Clientes: empresas, marcas u organizadores que contratan un plan.
• Participantes: personas que generan su credencial digital en la página de un evento o campaña.
• Visitantes: personas que navegan por el sitio web o nos escriben.

Esta política forma parte de los Términos y Condiciones de ShareWave.

2. Datos que recopilamos

Solo recopilamos los datos necesarios para prestar el servicio.

Grupo	Datos	Cómo los obtenemos
Clientes	Nombre, cargo, empresa, RUC, correo, teléfono, datos de facturación	Formularios de registro, contratación y contacto
Participantes	Nombre,  fotografía y otros campos que defina el Cliente	Formulario de la página de credenciales
Visitantes	Nombre, correo y mensaje; dirección IP, navegador y páginas visitadas	Formulario de contacto, cookies y herramientas de analítica

No solicitamos datos sensibles. Los pagos se procesan a través de una pasarela externa; la Empresa no almacena los números completos de tarjetas.

3. Finalidades y consentimiento

Finalidades necesarias. Usamos los datos para:

• Crear y administrar la cuenta del Cliente y ejecutar el contrato.
• Generar las credenciales digitales de los Participantes y permitir que las descarguen o compartan.
• Emitir comprobantes de pago y cumplir obligaciones legales y tributarias.
• Atender consultas, reclamos y solicitudes de soporte.
• Mantener la seguridad y el buen funcionamiento de la Plataforma.

El tratamiento de estos datos se realizará sobre la base legal que corresponda en cada caso, incluyendo la ejecución de contratos, el cumplimiento de obligaciones legales y el consentimiento del titular cuando resulte exigible.

Finalidades adicionales. Con tu consentimiento previo, expreso e informado, podremos:

• Enviarte novedades, contenidos y ofertas de ShareWave.
• Elaborar estadísticas agregadas sobre el uso de la Plataforma.

Puedes negarte o retirar este consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte el servicio contratado.

Integración con redes sociales y medición de impacto

ShareWave permite que los Participantes compartan voluntariamente sus credenciales digitales mediante plataformas de terceros, como LinkedIn. Cuando el Participante utiliza esta función, ShareWave transmite a la plataforma seleccionada la información necesaria para realizar la publicación autorizada, incluyendo la imagen de la credencial y el texto asociado.

Cuando esta funcionalidad se encuentre habilitada y el Participante otorgue las autorizaciones específicas correspondientes, ShareWave podrá consultar métricas sobre el rendimiento de las publicaciones realizadas mediante su integración con redes sociales.

Estas métricas podrán comprender impresiones, alcance, reacciones, comentarios y otras estadísticas disponibles a través de las interfaces oficiales de las plataformas.

ShareWave podrá utilizar dicha información para elaborar reportes de impacto de las campañas, respetando los permisos otorgados por los Participantes, las condiciones de las plataformas y la legislación aplicable.

Los reportes destinados a los organizadores utilizarán únicamente información cuya comunicación esté autorizada. ShareWave no utilizará estos datos para elaborar perfiles comerciales individuales ni para finalidades diferentes de las informadas.

Los Participantes podrán revocar las autorizaciones correspondientes a través de los mecanismos disponibles, sin perjuicio de las operaciones efectuadas legítimamente antes de su revocación.

4. Roles frente a los datos de los Participantes

La Empresa es titular del banco de datos de Clientes y Visitantes. En cambio, respecto de los datos de los Participantes, el Cliente que organiza el evento es el titular y la Empresa actúa como encargada del tratamiento.

Como encargada, la Empresa:

• Trata los datos de los Participantes para generar, descargar y compartir credenciales digitales, así como para las funciones de medición de impacto que se encuentren habilitadas y debidamente autorizadas, conforme a las instrucciones del Cliente y la normativa aplicable.

• No comercializa los datos personales de los Participantes ni los utiliza para finalidades ajenas a las informadas. Puede comunicarlos a proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio y a plataformas externas cuando el Participante autorice expresamente la operación correspondiente, respetando las autorizaciones y condiciones legales aplicables.

• Los elimina o devuelve al Cliente al terminar el servicio, según el plazo indicado en la sección 5.

El Cliente es responsable de informar a los Participantes, obtener su consentimiento cuando corresponda y atender sus solicitudes. La Empresa lo apoyará en lo que sea técnicamente posible.

5. Proveedores, transferencias y conservación

Proveedores y plataformas externas. Para operar ShareWave utilizamos servicios de terceros que proporcionan infraestructura, almacenamiento, procesamiento de pagos y analítica. Asimismo, integramos plataformas externas, como LinkedIn, cuando los participantes autorizan compartir sus credenciales digitales.

Servicio	Proveedor	Ubicación de los servidores
Alojamiento web y base de datos	Hostinger	Estados Unidos – Arizona.
Pasarela de pagos	PayPal	Estados Unidos y otros países donde PayPal procesa información.
Correo electrónico	Hostinger	Infraestructura de Hostinger.
Analítica web	Google Analytics – Google LLC	Infraestructura global de Google.
Almacenamiento de imágenes y credenciales digitales	Amazon Web Services (Amazon S3)	Estados Unidos – Norte de Virginia.
Publicación de credenciales en redes sociales	LinkedIn Corporation	Infraestructura global de LinkedIn.

Cuando los servidores se encuentran fuera del Perú, se produce un flujo transfronterizo de datos, que realizamos con las garantías exigidas por la normativa peruana.

Otras comunicaciones. Fuera de las comunicaciones necesarias para prestar el servicio y las descritas en esta política, solo compartiremos datos personales con autoridades cuando una ley o una orden judicial lo exija.

Conservación. Guardamos los datos mientras dure la relación con el Cliente o el plan contratado. Los datos de los Participantes se eliminan 30 días después del término del evento o campaña, salvo instrucción distinta del Cliente. Los datos de facturación se conservan el plazo que exige la normativa tributaria.

6. Seguridad, cookies y menores de edad

Seguridad. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido al personal autorizado, contraseñas protegidas y copias de respaldo. Ningún sistema es totalmente infalible, pero si ocurre un incidente que afecte tus datos, te informaremos y a la autoridad cuando la ley lo exija.

Cookies. El sitio usa cookies para funcionar correctamente, recordar tus preferencias y medir el tráfico. Las cookies de analítica solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies. Puedes bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

Menores de edad. ShareWave no está dirigido a menores de 14 años. Si un evento incluye Participantes menores de edad, el Cliente debe obtener el consentimiento de sus padres o tutores antes de que usen la Plataforma.

7. Tus derechos, cambios y contacto

Derechos. Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento. Para hacerlo, escribe a contacto@sharewave.io indicando tu nombre, tu solicitud y una copia de tu documento de identidad. Responderemos dentro de los plazos que establece el Reglamento de la Ley N.º 29733.

Si eres Participante de un evento, también puedes dirigirte al Cliente organizador, que es el titular de esos datos.

Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

Cambios. Podemos actualizar esta política. La versión vigente se publica en el sitio con su fecha de actualización y, si los cambios son relevantes, lo avisaremos a los Clientes por correo.

Contacto: contacto@sharewave.io, +51 991626380.

Última actualización: 10 de noviembre de 2026.