Preguntas Frecuentes

Estas son las dudas más comunes sobre ShareWave.

¿Cómo puedo medir la eficacia de ShareWave?

Pondremos a tu disposición el número de visualizaciones de la página, de credenciales generadas y descargadas. Con esta data podrás evaluar los resultados del uso de ShareWave, de acuerdo a tus objetivos de marketing planteados.

¿Los planes incluyen la activación en eventos?

No, los planes te dan acceso a la construcción de la página mediante la cual tus clientes podrán generar sus credenciales digitales. Si deseas contratar la activación como servicio adicional, puedes ponerte en contacto con nosotros.

¿Hay algún pago adicional a los planes que deba realizar?

Si deseas adquirir más credenciales para tu plan o el servicio adicional de diseño gráfico, elaboración de copys, puedes solicitarlos con el contacto con el que compraste tu plan ShareWave.

¿Dónde puedo encontrar soporte técnico?

En caso presentes algún problema con la plataforma, puedes comunicarte con el contacto con el que realizaste la compra de tu plan ShareWave para derivarte con nuestro equipo técnico.

¿Cómo son utilizados mis datos personales?

El único fin con el que ShareWave utiliza tu fotografía, nombre y apellido es el de generar la credencial. Estos no son compartidos con terceros ni con ningún otro fin.

¿Qué pasa si supero el límite de credenciales de mi plan?

Puedes pasar a un plan superior cancelando la diferencia.

¿Por cuánto tiempo está activa mi página?

Durante el periodo o evento indicado en tu plan. Te llegará un correo de advertencia 15 días antes de desactivarlo. Si necesitas más tiempo, comunícate con contacto@sharewave.io

¿Tiene más preguntas? Escríbanos a contacto@sharewave.io